Termos de Uso

1. Visão Geral

Bem-vindo ao site da Alex Joias. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. A Alex Joias é uma empresa especializada na compra e venda de metais preciosos e alta relojoaria, operando em estrita conformidade com a legislação brasileira.

2. Natureza das Operações (Não Realizamos Penhor)

A Alex Joias NÃO atua como instituição financeira e NÃO realiza operações de penhor, empréstimo com garantia de joias ou custódia remunerada.

Nossas atividades limitam-se estritamente à COMPRA E VENDA MERCANTIL de ouro, joias, diamantes e relógios, com transferência imediata de propriedade e pagamento à vista, conforme permitido pela legislação vigente para comércio de metais preciosos.

3. Avaliação e Propostas

As avaliações realizadas através de nossos canais digitais (WhatsApp, Formulários, IA) são preliminares e estimativas baseadas nas informações fornecidas pelo usuário. O valor final de compra é confirmado somente após análise presencial da peça física por nossos peritos gemólogos em nosso escritório.

4. Compliance e Origem Lícita

Em conformidade com as normas do COAF e a Lei de Lavagem de Dinheiro (Lei nº 9.613/1998), a Alex Joias reserva-se o direito de solicitar documentos que comprovem a identidade do vendedor e a origem lícita dos bens oferecidos. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer transação que não atenda aos nossos critérios de compliance.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, logotipos, imagens, vídeos e design, é propriedade exclusiva da Alex Joias ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de direitos autorais. O uso não autorizado de qualquer material é estritamente proibido.

6. Alterações nos Termos

A Alex Joias reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site. Recomendamos a revisão periódica desta página.

Última atualização: 05 de Março de 2026.